USA 2020 – Reisebericht

27.12.2019

Nachdem wir am 23.12.2019 mit Flugladen gesprochen haben, wurde uns versprochen dass wir einen Rückruf erhalten welche Flugverbindung möglich ist. Sicher ist dass es die gebuchte Verbindung für den Rückflug nicht mehr gibt und wir auf Alternativen hoffen müssen. Eine Umbuchung von Zürich auf Frankfurt lässt American Airlines nicht zu somit ist die Auswahl eingeschränkt.

Heute haben wir dann wieder angerufen nachdem wir keine neue Buchungsbestätigung erhalten haben. Die Frau an der Hotline war sehr bemüht und wir haben Zusammen eine Lösung gefunden. Wir haben zwar jetzt auf dem Heimweg b2 Stops aber die Gesamtreisezeit ist 3 Stunden kürzer als die ursprüngliche und wir kommen zur selben Zeit in Zürich an.

22.12.2019

Normalerweise fängt der Reisebericht immer am Tag der Abreise also in unserem Fall am 04.04.2020 an. Dieses Mal ist leider alles anders. Am 22.12.2019, also als Weihnachtsgeschenk, erreicht uns eine Nachricht von Flugladen.de, dass sich die Flugzeiten geändert haben. Das kann ein gutes oder ein schlechtes Zeichen sein. 

In diesem Fall ist es beides. Auf dem Hinweg wurde der Flug von Philadelphia nach Ft. Myers kurzerhand gecancelt und der neue Flug mit neuer Flugnummer geht eine Stunde früher, also sind wir auch eine Stunde früher im Haus.

Leider ist beim Rückflug nun alles anders. Der Abflug wurde um 5 Stunden vorverlegt und wir haben knappe 8 Stunden Aufenthalt in Philadelphia. Das wollen wir so nicht akzeptieren. Dazu kommt noch dass wir Sitzplätze bei American Airlines reserviert haben, die jetzt natürlich auch alle weg sind und wir nun dem Geld hinterherrennen können. 

Da wir aber wissen wie der Hase läuft, haben wir direkt geschaut, welche Flüge es aktuell gibt, die besser sind als die gebuchten. Wir wurden bei American Airlines nicht fündig aber bei der OneWorld. Das ist die Vereinigung mehrere Airlines zu einer Gruppe und alle Flüge werden per Codeshare abgewickelt. Da wir bei Flugladen.de gebucht haben, müssen wir auch über die jetzt gehen und versuchen umzubuchen. 

Da heute keine Hotline verfügbar ist, haben wir eine Email gesendet und eine der beiden o.g. Optionen als Umbuchung vorgeschlagen. Mal schauen bis wann die reagieren ?