Neuer Supergau mit ABC-Travel

 

Das war noch eine schöne Zeit als es noch Papiertickets gab und sich die Flugzeiten bzw. -verbindungen nicht alle vier Wochen geändert haben. Heute ist alles schnelllebig und unübersichtlich geworden und man denkt dass die elektronische Abwicklung von Buchungen doch viel übersichtlicher und kundenfreundlicher ist als der olle Papierkram. Aber halt, da sind ja noch die Probleme mit Buchungsservern und Reisevermittlern die Dinge eben nicht richtig zu Ende machen. Was war passiert ?

 

Wir hatten bereits im August 2014 einen Flug nach Fort Myers gebucht, dieser sollte ab Stuttgart über Amsterdam und Detroit nach Fort Myers gehen. Da wir es schon gewohnt waren dass Delta dauernd an den Flugzeiten schraubt, schauten wir schon selbständig in die Buchungsseite ob sich etwas geändert hat. Wir konnten ja nicht erwarten dass wir vom Reisebüro oder von der Airline diese Info freiwillig erhalten. 

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